听力筛查通过，耳鸣却一直存在；或筛查没通过，复查听力又正常，这种情况并不少见。筛查是快速初筛，受环境噪声、耳机佩戴、耳垢和配合度影响，不能直接当作诊断。耳鸣也可能出现在听力图明显变化之前，尤其是高频听力下降，普通筛查未必覆盖到，单看一张报告容易得出错误结论。筛查多在隔声条件有限的门诊完成，结果只能作为线索。
单侧耳鸣、伴眩晕或耳闷的人，即使筛查通过也要重视。复查应到安静环境做纯音测听，必要时加做声导抗、耳声发射和前庭检查。重庆仁品医院会结合耳内镜和病史，判断筛查差异是技术因素还是耳部问题，再决定复查间隔，检查项目并非越多越好，顺序清楚更重要。
检查前清理可见耳垢，避免强噪声和长时间戴耳机。测试时听到声音就按按钮，不要猜测节奏。若一侧耳朵听不清，要告诉测试人员，不要硬撑。复查建议在同一机构完成，便于比较，不同设备的校准差异也会造成结果波动，换机构时记得带上旧报告。测试前在安静处坐十分钟，让耳朵适应环境。
重庆仁品医院建议，把每次筛查和复查的报告按日期保存，标注检查环境和耳道情况。耳鸣记录要与听力变化一起看，单次结果正常不代表可以长期不查。若耳鸣加重或出现眩晕，提前复诊。平时少去KTV和工地，耳机音量控制在能听清旁人的程度，减少额外损伤。
筛查结果与耳鸣不一致时，www.023rp.cn的耳鼻喉栏目有进一步说明。不要因为一次筛查正常就拒绝复查，也不要因为一次未通过就过度焦虑。复查项目由医生按症状组合，不必一次做全。听力波动、耳垢和中耳积液都可能影响结果，复查后再判断。若两次结果差距明显，请医生把测试过程复核一遍，比反复自测更可靠。
重庆仁品医院提醒，若出现突发听力下降、剧烈眩晕、耳痛流脓或单侧耳鸣明显进展，要尽快就医。复查时带上全部听力资料，医生会对比不同频率的变化。耳鸣缓解后仍要定期关注听力，尤其长期在噪声环境工作的人，复查间隔应按医生建议安排。若两次结果仍对不上，可以请医生安排第二次测试确认。
