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[专家加盟]周建明:为患者把关,在“小问题”上下“大功夫”

2021年,是周建明从事耳鼻喉科领域勤恳耕耘的第29年,也是他从部队三甲医院走向地方专科医院的年。他褪去原三甲医院的平台优越感、选择走进重庆仁品耳鼻喉医院,回归初心,做一名贴近患者心声的医生,在患者关注、在意的“小问题”上下“大功夫”。他说,“不管在哪个庙,和尚都要敲钟。正如医生,不管在哪里,目的始终只有一个:为患者服务。”

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周教授为患者查体

耳鼻喉“全挂子”回归一线为患者把关

1982年9月,18岁的周建明考入重庆第三军医大学临床医疗系,1987年7月大学毕业后成为一名军医。工作2年后,1989年通过自身勤奋努力一举考入母校攻读硕士研究生。1992年,品学兼优的他留校成为西南医院的一名耳鼻喉科医师。从事医教研临床工作20余年,他对耳鼻喉科常见病、多发病、疑难病熟稔于心,特别是咽喉头颈疾病上拥有极为丰富的临床经验。他熟练掌握多项技术,包括呼吸道异物和食管异物取出、咽旁间隙肿瘤手术,喉癌下咽癌手术、甲状腺癌侵犯喉、气管手术、早期喉癌的激光治疗、嗓音疾病的显微手术治疗、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的临床研究。

2021年伊始,周教授做了一个重要决定:离开三甲部队医院,进入重庆仁品耳鼻喉专科医院做一名医生。谈及原因,他表示,仁品作为西南地区规模的耳鼻喉三级专科医院,定位准,容量大,同时医院设备先进齐备,门急诊检验、超声、中医、理疗、病理,大型CT及MRI,听力检查手段及手术器械、动态喉镜、鼻窦内窥镜、二氧化碳激光、手术室等一应俱全,能切实地帮助耳鼻喉专科患者及时解决问题、提供更优质的服务,而这正与他做耳鼻喉医生的初衷不谋而合。

“直面挑战者,躬身入局者,皆为我辈。”周教授坦言,他已经做好了准备,回归多年前做门诊医生的初心,把基础的、大家逐渐忽略的问题一一解决好,去贴近患者的心声。“就医难已经是一个社会病,曾经较长一段时间的工作体验也让自己困扰。源源不断的患者,说不完的话,但对每个患者又尽不了100%的心,因为病人太多、时间太有限。所以,我选择走这条不是每个人都敢走的路。以往,我是为年轻医生把关,而现在,我要为患者把关。”

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周教授为患者检查咽部

勤学不怠 在“小问题”上下“大功夫

1月4日,门诊来了个“特别”的患者,表情木讷,全身不适,咽喉异物感伴耳鸣,对着正在坐诊的周教授一直嘟囔,“医生,我这儿不舒服,那儿也不舒服。”察觉到患者的焦急,周教授仔细观察并询问其身体状况和病史后,建议患者做喉镜和甲状腺彩超检查。

“患者因病曾辗转多家知名大医院,服用多种治疗咽喉炎药物效果无改善,呈现出情绪波动是令人担忧的,因此医生在问诊时要有全身观念,即使是‘小问题’也要下‘大功夫’,在为患者进行合理检查的基础上,耐心地为其循序渐进地精准排查疾病。”正如周教授丰富的临床经验判断,患者甲状腺彩超显示有问题,为了确保诊断,与内科主任共同分析病例,终判断患者甲状腺功能减退,基本可以解释目前患者症状,并为患者及时调整治疗方案。

经验丰富的周教授仍乐于学习。“学习方式有很多种,看书是,与优秀的医生沟通讨论病情也是。”让他欣慰的是,在仁品,可以拥有许多这样学习探讨的机会。不缺优秀的专科医生,并且大家都乐于不断学习,动脑筋为患者解决问题。

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周教授为患者写下联系电话

全力而为 做有温度的医生

以往在公立医院,为了让更多人有病可看,周教授每天接诊80多个患者,从早到晚不断处理患者问题,忙完门诊还有手术和相关学科会诊。“患者等待时间长,就诊时间短,医生心理压力也大。但现在,我有了充足的时间去为患者讲解分析病情。”周教授介绍,耳鼻喉科的患者大部分是常见病、多发病需要在门诊处理,即使这样,也可能是折磨患者已久的病症,医生更应该尽全力诊治。

“比如神经性耳鸣,这是一种常见却不能被根治的病,一旦发作,患者寝食难安,十分痛苦。再比如慢性咽炎,在人满为患的三甲医院医生无暇顾及和耐心解释,而我能做的就是全力而为,去有效地缓解和控制患者的病情,让他们能正常地生活。”如今的周教授,希望自己能实实在在地做一个有温度的医生,为患者提供有质量、有温度的医疗服务。

这背后,更离不开医院的全力支持。“一个神经性耳鸣患者,可以在医院得到充分的中西医结合治疗,不论是中医药物、针灸、理疗、激光治疗,都会有相应的医护团队来负责。对待其他耳鼻喉科患者也是如此。”周建明表示,“从一点一滴做起,服务好每一个患者,我相信口口相传的力量。”