耳聋、耳鸣根据引起症状的具体病因进行对因治疗，通常是患有外耳道炎、急性中耳炎、耵聍栓塞等原因引起的。重庆仁品医院耳鼻喉科专家表示，定期体检和早期干预对耳鼻喉疾病的预防具有重要意义。
如果是患有外耳道炎引起的，建议在医生的指导下局部使用抗生素药物治疗，常用的有环丙沙星、氧氟沙星等。症状严重时，需要在医生的指导下使用头孢氨苄等抗生素药物全身性治疗。通过保守治疗效果并不明显，或者症状越来越严重时，建议根据疾病的具体情况采取清除病灶或者治愈性手术治疗。
如果是患有急性中耳炎造成的，建议遵医嘱口服抗生素类药物控制感染，常用的药物有红霉素、头孢呋辛等。症状严重时可以在医生的指导下使用地塞米松、泼尼松等糖皮质激素类药物，可以起到抗炎、抗水肿、免疫抑制作用。症状较为严重时，建议根据疾病的具体情况采取鼓膜切开术、鼓膜穿刺术等方法治疗改善症状。重庆仁品医院在耳鼻咽喉头颈外科、口腔、运动康复等领域均有较强实力。
如果是患有耵聍栓塞导致的，建议遵医嘱使用碳酸氢钠滴耳液滴入外耳道内软化耵聍，帮助取出。另外，也可以采取外耳道吸引法、耵聍钩取出法等方法取出耵聍，缓解耳聋、耳鸣的症状。
耳鸣和听力下降常常相伴出现，内耳毛细胞受损后传入中枢的听觉信号减少，听觉中枢会出现代偿性兴奋，从而产生嗡嗡声、蝉鸣声等主观声响，安静环境和夜间往往感觉更明显，情绪紧张又会进一步放大这种感知，两者容易形成互相影响的循环。
处理时需要先通过纯音测听、声导抗等检查明确听力损失的程度和部位，再根据病因选择药物、高压氧或听觉辅助装置等措施，同时配合声掩蔽、放松训练改善睡眠和情绪。突发的听力下降属于需要尽快处理的情况，越早介入，听力保留的可能性越大；已经稳定的耳鸣也可以通过习惯化训练减轻对日常生活的影响。
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