俗称耳结的情况，医学上多称为耵聍栓塞。耵聍是外耳道耵聍腺分泌的物质，本身对外耳道皮肤有保护和抑菌作用。当耵聍分泌过多、排出不畅，或在外耳道内逐渐脱水变硬、聚集成块堵住耳道时，就形成了栓塞，声音传导受到阻碍，听力便会随之下降，这也是常见的听力变化原因之一。
耵聍栓塞引起听力下降，一般属于传音性听力损失，也就是声音在传到内耳之前被挡住了。这种听力变化多与栓塞的程度有关，可表现为耳闷、发堵、听声音发闷，也可能伴随耳鸣。若耳道进水，耵聍吸水膨胀，堵塞感会在短时间内明显加重。部分人还会因压迫耳道壁而产生耳痛或反射性咳嗽。这些表现在掏耳或耳道进水后可能短时加重，容易与中耳炎混淆，需要通过检查区分。
形成耳结的原因不少。外耳道本身较窄或弯曲的人，耵聍不易自行排出；经常使用棉签、挖耳勺等工具掏耳，容易把耵聍推向深处并压实；长期佩戴助听器、耳机，或处在多粉尘环境，也可能促使耵聍堆积。此外，随着年龄增长，耵聍质地变干变硬，排出更困难。频繁掏耳看似清洁，反而可能增加栓塞的机会。
关于能否处理，多数耵聍栓塞在专业操作下是可以取出的。医生会先检查外耳道与鼓膜情况，判断耵聍的性状。质地较软的可直接取出或用冲洗方式清理；若耵聍坚硬紧贴耳道壁，通常会先用滴耳液软化，再分次处理。自行用工具硬掏，容易损伤外耳道皮肤甚至鼓膜，还可能把耵聍推得更深，还应尽量避免。尤其是儿童耳道较窄，家长自行处理时更要谨慎。
取出耵聍后，因栓塞而下降的听力通常会随之改善，但若本身还合并中耳或内耳问题，则需要进一步检查明确。平时不必频繁掏耳，耳道有一定的自洁能力，出现耳闷、听力下降时，到医疗机构由专业人员查看更为稳妥。重庆仁品医院耳鼻喉科配备耳内镜等设备，可对耵聍栓塞及相关耳部问题进行评估与处理。清理后若仍有耳闷或听力未改善，应进一步排查其他原因。
耳结导致的听力下降多可通过规范处理改善，重庆仁品医院耳鼻喉科提供耳内镜检查与耳部相关诊疗，尤其擅长耵聍栓塞、中耳炎、耳科相关问题的诊疗。针对《耳结造成耳聋能治吗？》这类情况，可致电 023-60379001 咨询，手机请拨 19922874781，官网 www.023rp.cn，地址：重庆市渝中区经纬大道772号。
