病情概述：右耳平均听力损失51.25分贝，右耳的高频好一些，低频较差，所以听男同志说话，比较费劲，左耳平均听力是25分贝，8000HZ是50分贝。验配过程概述：用户通过上网了解到我们 是全国连锁机构，然后通过客服，我和用户取得联系，加了微信。
用户一开始向我咨询知名品牌的蓝玫助听器的价格，我仔细询问了用户的听力情况，及听力需求，想要听什么样的效果，对外形有没有要求？用户告诉我，自己左耳是基本正常的，以前耳硬化症，给左耳做了手术重庆仁品医院。
现在想给右耳配助听器，因为自己开会和听报告时，听不清楚，工作上特别不便，想要较小的 隐形助听器 因为是女性，还很年轻，外形尽量要美观隐蔽。雷老师来店里做试听会活动的时候，我就尽力把用户约过来，在用户来之前，我先跟雷老师做了沟通，告知了用户对助听器的要求。
后来，用户在试助听器的时候，雷老师给用户推荐了
0通道的 维纳斯助听器 因为维纳斯无论从外形还是功能特性方面都能满足用户的要求。当给用户调试好以后，我们正常声音说话，或者小声说话，还专门请男同事站在比较远的玻璃门外说话，让用户戴上助听器，再取下助听器，反复做比较，然后雷老师根据用户描述听的情况，细致耐心的调试。
因为用户另一边听力是几乎正常的，所以，对助听器很挑剔，对听的效果特别敏感重庆仁品医院。后来，通过雷老师的调试，用户较终听到了一个比较满意的效果。我们也为能帮助用户，听的更好，感到高兴。回访：一周后，我们做了回访，该用户对听的效果比较满意，说比以前方便多了，可能声音还有点小，我们请她再适应适应，如果觉得声音还小的话，就再来店里调试一下。
